{"id":538,"date":"2020-11-17T11:58:00","date_gmt":"2020-11-17T11:58:00","guid":{"rendered":"http:\/\/stmbus.pl\/?p=538"},"modified":"2020-11-17T11:58:00","modified_gmt":"2020-11-17T11:58:00","slug":"zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/","title":{"rendered":"Jako\u015b si\u0119 to b\u0119dzie – zarz\u0105dzanie przez zaufanie w firmie transportowej"},"content":{"rendered":"

Wielokrotnie do tej pory w moich artyku\u0142ach dotyka\u0142em tematyki zarz\u0105dzania w firmie transportowej<\/strong>. Na przyk\u0142adzie modelu operatorskiego w komunikacji miejskiej, pokaza\u0142em mi\u0119dzy innymi jak wa\u017cna jest kwestia osi\u0105gni\u0119cia przewagi konkurencyjnej<\/strong>. Dzi\u015b troch\u0119 wi\u0119cej o tym jak powinny wygl\u0105da\u0107 kroki do jej uzyskania, przez pryzmat sposobu zarz\u0105dzania w organizacji.<\/p>\n

Technologia – element organizacji<\/h2>\n

Firmy w kt\u00f3rych pracujemy, sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 przede wszystkim z ludzi<\/strong>. To oni stanowi\u0105 nadal filar jej dzia\u0142ania. Mimo ,i\u017c jeste\u015bmy \u015bwiadkami kolejnej rewolucji technologicznej, nazywanej przez niekt\u00f3rych 4.0, to nadal cz\u0142owiek ma kluczowe znaczenie. Post\u0119puj\u0105ce zast\u0119powanie stanowisk pracy przez nowoczesne maszyny, linie produkcyjne to fakt. Dla przyk\u0142adu w firmie Newag Nowy S\u0105cz, mimo 12 krotnego zwi\u0119kszenia obrot\u00f3w w ci\u0105gu ostatnich 10 lat, zredukowano zatrudnienie o ok. 500 os\u00f3b. Technika to jeden filar przewagi konkurencyjnej. Niezb\u0119dny do osi\u0105gni\u0119cia efektywno\u015bci produkcji, minimalizacji koszt\u00f3w.<\/p>\n

Cz\u0142owiek – filar organizacji<\/h2>\n

Tak samo jak cz\u0142owiek, by stabilnie sta\u0107 i porusza\u0107 si\u0119 potrzebuje dw\u00f3ch n\u00f3g, tak\u017ce firma potrzebuje opr\u00f3cz technologii, tak\u017ce sprawnego zarz\u0105dzania jako drugiego wa\u017cnego filaru. W pracy sp\u0119dzamy wi\u0119kszo\u015b\u0107 naszej dobowej aktywno\u015bci, przez co tak du\u017ce znaczenie dla nas ma to co robimy, w jakim \u015brodowisku, jacy ludzi nas otaczaj\u0105, jakimi warto\u015bciami kieruj\u0105 si\u0119 ludzie nas otaczaj\u0105cy. Nasza praca, ma bardzo du\u017cy wp\u0142yw na nasz\u0105 kondycj\u0119 fizyczn\u0105, ale przede wszystkim psychiczn\u0105<\/strong>. Nie wa\u017cne jaki zaw\u00f3d wykonujemy, czy robimy nale\u015bniki czy mo\u017ce oprogramowanie do \u0142azik\u00f3w marsja\u0144skich. Najwa\u017cniejsze jest to, by\u015bmy to robili dobrze<\/strong>. W rozumieniu nas jako pracownik\u00f3w, zarz\u0105dzaj\u0105cych lub w\u0142a\u015bcicieli, w zale\u017cno\u015bci od pe\u0142nionej funkcji.<\/p>\n

Pracuj\u0105c w danej firmie, jeste\u015bmy cz\u0142onkiem pewnej spo\u0142eczno\u015bci. Przez okres naszej pracy, nierzadko wielu lat w jednym miejscu, tworzymy silne relacje mi\u0119dzyludzkie, kt\u00f3re s\u0105 niezb\u0119dne do budowania warto\u015bci ca\u0142ej organizacji. Tak samo jak komunikacja mi\u0119dzyludzka i jej jako\u015b\u0107, wa\u017cne jest zaufanie<\/strong>. To w\u0142a\u015bnie temu aspektowi chcia\u0142bym dzi\u015b po\u015bwi\u0119ci\u0107 troch\u0119 wi\u0119cej uwagi.<\/p>\n

Lider w organizacji – dzi\u015b<\/h3>\n

Niestety w dzisiejszych realiach dzia\u0142ania wielu firm, struktura skupiona jest woko\u0142o jednego lidera. Problemem tego typu struktury jest to, i\u017c lider musi zna\u0107 si\u0119 na wszystkich aspektach dzia\u0142alno\u015bci firmy<\/strong>. Jest to niemo\u017cliwe do osi\u0105gni\u0119cia. W nowoczesnym podej\u015bciu, lider klaruje si\u0119 w spos\u00f3b naturalny, b\u0119d\u0105c ekspertem w danym temacie.<\/p>\n

Lider jako samotny gracz<\/h4>\n

Tak samo jak w dru\u017cynie pi\u0142karskiej, nawet najwi\u0119ksza gwiazda w pojedynk\u0119 nie jest w stanie wygra\u0107 meczu. R\u00f3wnie\u017c osamotniony lider, prezes, dyrektor czy kierownik w swojej firmie. Dzia\u0142aj\u0105c w systemie kt\u00f3ry rezerwuje wszelk\u0105 dost\u0119pn\u0105 wiedz\u0119, technologi\u0119, nowinki, informacje tylko dla w\u0105skiej grupy ludzi w organizacji, zahamowuje w ten spos\u00f3b prawie ca\u0142kowicie rozw\u00f3j jej pracownik\u00f3w.<\/p>\n

Brak zaufania – podstaw\u0105 problemu<\/h2>\n

Podstawowym problemem w dzisiejszych organizacjach, kt\u00f3re przecie\u017c jak wspomnia\u0142em tworz\u0105 ludzie jest brak zaufania<\/strong>. To ono powoduje to, i\u017c pracownicy nie maj\u0105 mo\u017cliwo\u015bci zdobywania wiedzy, kwalifikacji, rozwoju, czy tak\u017ce szansy pope\u0142niania b\u0142\u0119d\u00f3w. Istniej\u0105 trzy modele delegowania zada\u0144 pracownikom w oparciu o zasad\u0119 zaufania:<\/p>\n

    \n
  • zlecenie wykonania zadania\u00a0 – konieczno\u015b\u0107 przygotowania planu dzia\u0142ania i jej prezentacja przez wykonaniem, bie\u017c\u0105ca kontrola na ka\u017cdym etapie dzia\u0142ania,<\/li>\n
  • kontrola po wykonaniu,<\/li>\n
  • zlecenie osi\u0105gni\u0119cia konkretnych efekt\u00f3w, rozliczenie nie z wykonanego zadania lecz z osi\u0105gni\u0119tych rezultat\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n

    Oczywi\u015bcie nie jest tak, i\u017c w pierwszym dniu po zatrudnieniu si\u0119 w nowej firmie, wskakujemy z automatu na najwy\u017cszy poziom. Musimy przej\u015b\u0107 przez wszystkie poziomy, jednocze\u015bnie pokazuj\u0105c nasze umiej\u0119tno\u015bci, buduj\u0105c w tym czasie zaufanie do naszej osoby. To jest sytuacja modelowa. Niestety w wielu firmach nadal istnieje tzw. folwarczny model zarz\u0105dzania, gdzie pracownicy s\u0105 niejako jedynie w celu wykonywania zleconych zada\u0144. W takim przypadku nie m\u00f3wimy o zaufaniu, a tym bardziej o rozwoju.<\/p>\n

    Budowa relacji – to podstawa<\/h2>\n

    W nowocze\u015bnie zarz\u0105dzanej (a i od tego modelu bardzo powoli odchodzimy) przede wszystkim budujemy relacje. To one objawiaj\u0105 si\u0119 zaufaniem, tak by m\u00f3c realizowa\u0107 3ci poziom modelu delegowania. To w nim budujemy naszych pracownik\u00f3w, dostarczamy im bod\u017ac\u00f3w do rozwoju, do kreatywno\u015bci przez co maj\u0105 bardzo szerokie pole do poszerzania swoich do\u015bwiadcze\u0144 i wiedzy.\u00a0<\/strong><\/p>\n

    Wi\u0119c jak si\u0119 ma przewaga konkurencyjna w firmie transportowej do sposobu zarz\u0105dzania? Podaj\u0105c prosty przyk\u0142ad postaram si\u0119 to obja\u015bni\u0107. Za\u0142\u00f3\u017cmy, i\u017c mamy do czynienia z prywatnym operatorem transportu publicznego. Funkcjonuje on na rynku na podstawie wygranych post\u0119powa\u0144 przetargowych.<\/p>\n

    Model folwarczny zarz\u0105dzania<\/h3>\n

    Model 1 – zarz\u0105dzanie folwarczne lub skupione wok\u00f3\u0142 lidera lub bardzo w\u0105skiego grona pracownik\u00f3w wysokiego szczebla. Zlecanie konkretnych zada\u0144 oraz kontrol\u0105 ich wykonania.<\/p>\n

      \n
    • Ca\u0142a wiedza, do\u015bwiadczenie skupione s\u0105 wok\u00f3\u0142 w\u0105skiej grupy os\u00f3b kt\u00f3re nie dziel\u0105 si\u0119 ni\u0105.<\/li>\n
    • Dost\u0119p do szkole\u0144, nowych technologii, do\u015bwiadcze\u0144 innych nie jest dost\u0119pny dla podleg\u0142ych pracownik\u00f3w.<\/li>\n
    • Do\u015bwiadczenie pracownik\u00f3w maj\u0105cych codzienn\u0105 styczno\u015b\u0107 z kierowcami, technik\u0105 oraz uwarunkowaniami nie przep\u0142ywa w dostateczny spos\u00f3b do os\u00f3b zarz\u0105dzaj\u0105cych.<\/li>\n
    • Wiedza managementu opiera si\u0119 jedynie na szcz\u0105tkowej, wybi\u00f3rczej i ma\u0142o pog\u0142\u0119bionej wiedzy praktycznej wynikaj\u0105cej z otrzymywanych raport\u00f3w.<\/li>\n
    • Pracownicy podlegli posiadaj\u0105 wiedz\u0119 jak\u0105 zdobyli i jest im niezb\u0119dna do realizacji bie\u017c\u0105cych zada\u0144.<\/li>\n<\/ul>\n

      W tym modelu pracownicy s\u0105 marionetkami<\/strong> kt\u00f3rzy wykonuj\u0105 jedynie zlecone zadania. Obecnie mo\u017cna to por\u00f3wna\u0107 do robotyzacji istoty ludzkiej – wy\u0142\u0105czenia cz\u0119\u015bci my\u015bl\u0105cej. W pocz\u0105tkowej fazie strachem, nast\u0119pnie zoboj\u0119tnieniem, marazmem oraz na ko\u0144cu niech\u0119ci\u0105 i znienawidzeniem wy\u0142\u0105czamy po kolei w pracownikach ch\u0119ci<\/strong>.<\/p>\n

      Model folwarczny w firmie transportowej<\/h4>\n

      Jak wi\u0119c w takim przypadku mo\u017cemy wymaga\u0107 od pracownik\u00f3w by byli nadziej\u0105 firmy na wygrywanie kolejnych przetarg\u00f3w? \u015awiat techniki bardzo szybko si\u0119 zmienia. Zmieniaj\u0105 si\u0119 wymagania zamawiaj\u0105cych (z\u0142o\u017cenie oferty szczeg\u00f3\u0142owej z bardzo konkretnymi wyliczeniami sk\u0142adnik\u00f3w), trzeba dostosowa\u0107 si\u0119 do nowych unijnych dyrektyw (elektro mobilno\u015b\u0107). Nie bez powodu testuje si\u0119 nowe pojazdy, nowe technologie<\/strong>, rozwi\u0105zania. W 90% nie po to by dzi\u015b z nich skorzysta\u0107, lecz po to by zebra\u0107 do\u015bwiadczenie, wiedz\u0119 i by p\u00f3\u017aniej jak najbardziej zminimalizowa\u0107 ryzyko b\u0142\u0119du wyliczenia stawki przewozowej<\/strong>. Po to by stworzy\u0107 w\u0142a\u015bnie przewag\u0119 konkurencyjn\u0105 wart\u0105 chocia\u017c 1gr stawki. Mo\u017cna odpowiedzie\u0107 na to, i\u017c przecie\u017c w firmie s\u0105 osoby na wysokich szczeblach za to odpowiedzialne. Oczywi\u015bcie. Lecz nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, i\u017c zasada otwartej dyskusji oraz dopowiedzenia na otwartym forum jest zawsze lepsza. Poza tym nale\u017cy pami\u0119ta\u0107 o tym ,i\u017c to ludzie maj\u0105cy bezpo\u015bredni\u0105 styczno\u015b\u0107 z produktem maj\u0105 najwi\u0119ksz\u0105 wiedz\u0119 o nim.<\/p>\n

      Model zarz\u0105dzania oparty na zaufaniu<\/h3>\n

      Model 2 – zarz\u0105dzanie przez relacje.<\/p>\n

        \n
      • Zaufanie jako podstawowa warto\u015bci w relacjach mi\u0119dzy ludzkich.<\/li>\n
      • Budowa warto\u015bci pracownik\u00f3w poprzez ich rozw\u00f3j.<\/li>\n
      • Mo\u017cliwo\u015b\u0107 wykonywania zada\u0144 w\u0142asn\u0105 drog\u0105 – pozwalaj\u0105c\u0105 du\u017co bardziej poszerza\u0107 wiedz\u0119, do\u015bwiadczenie.<\/li>\n
      • Stworzenie mo\u017cliwo\u015bci pope\u0142nienia b\u0142\u0119du, ale tak\u017ce wypracowania metody wsp\u00f3lnego wyci\u0105gni\u0119cia wniosk\u00f3w oraz naprawy.<\/li>\n
      • Obj\u0119cie tym modelem dzia\u0142ania wszystkich pracownik\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n

        Model zaufania w firmie transportowej<\/h4>\n

        Jak ten model zarz\u0105dzania w firmie przek\u0142ada si\u0119 na bie\u017c\u0105ce funkcjonowanie? Bior\u0105c dalej za przyk\u0142ad uczestniczenie i wygrywanie w przetargach na \u015bwiadczenie us\u0142ug przewozowych jako podstaw\u0119 dalszego dzia\u0142ania firmy. Pracownicy kt\u00f3rzy w wi\u0119kszo\u015bci wybieraj\u0105 \u015bwiadomie miejsce pracy, opr\u00f3cz realizacji bie\u017c\u0105cego kontraktu s\u0105 na bie\u017c\u0105co z post\u0119puj\u0105cym rynkiem.<\/p>\n

        Nie posiadaj\u0105c we flocie autobus\u00f3w gazowych, elektrycznych kt\u00f3re zgodnie z dyrektyw\u0105 UE s\u0105 uznane za ekologiczne, mo\u017cna je testowa\u0107. Zdobywaj\u0105c wiedz\u0119 z zakresu ich budowy, specyfiki, niezb\u0119dnej infrastruktury, wymaga\u0144 serwisowych. By zdoby\u0107 t\u0105 wiedz\u0119, \u015bwiadomy tego manager w\u0142\u0105cza swoich pracownik\u00f3w w testy tego pojazdu. Uczestnicz\u0105 w prezentacji, szkoleniu produktowym i serwisowym, odwiedzaj\u0105 fabryk\u0119, jednocze\u015bnie poznaj\u0105c ludzi za to odpowiedzialnych. Oparte jest to na zaufaniu osoby zarz\u0105dzaj\u0105cej, i\u017c tak otwarta postawa w\u0142\u0105czaj\u0105ca ich w proces spowoduje u nich poszerzenie wiedzy, kompetencji, aktywuje proces ciekawo\u015bci i rozwoju. Tak zdobyta wiedza nie buduje przewagi nad swoim prze\u0142o\u017conym, by po pewnym czasie go zast\u0105pi\u0107\/wygry\u017a\u0107 lecz po to by w\u0142a\u015bnie ca\u0142o\u015bciowo organizacja osi\u0105gn\u0119\u0142a przewag\u0119 konkurencyjn\u0105 poprzez sum\u0119 warto\u015bci swoich pracownik\u00f3w.<\/strong><\/p>\n

        Zarz\u0105dzanie poprzez zaufanie jako klucz do stworzenia przewagi konkurencyjnej<\/h2>\n

        Post\u0119puj\u0105ce zmiany rynku transportu publicznego ju\u017c teraz wymuszaj\u0105 zmiany wewn\u0105trz organizacji. Niekt\u00f3re z firmy przesz\u0142y g\u0142\u0119bokie zmiany, od zarz\u0105dzanych centralnie przed monarch\u00f3w absolutnych, do tych w standardzie XX wieku<\/strong>. Niestety droga jest nadal daleka i wyboista. Wszystko to co opisa\u0142em powy\u017cej, nie da si\u0119 wprowadzi\u0107 w ci\u0105gu paru tygodni lub miesi\u0119cy, to d\u0142ugoletni proces. Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, i\u017c rosn\u0105ce wymagania zamawiaj\u0105cych us\u0142ugi, wymusza na operatorach wewn\u0119trzne zmiany, w celu dostosowania si\u0119, a tak\u017ce do wybiegania w prz\u00f3d. Nie da si\u0119 budowa\u0107 pozycji firmy bez jednoczesnego budowania warto\u015bci pracownik\u00f3w<\/strong>, kt\u00f3rzy dzi\u015b i w przysz\u0142o\u015bci b\u0119d\u0105 \u015bwiadczyli o jej warto\u015bci. Nie da si\u0119 tego robi\u0107 z pozycji si\u0142y i permanentnej kontroli. Dzia\u0142aj\u0105c w ten spos\u00f3b nale\u017cy liczy\u0107 utracone szanse i mo\u017cliwo\u015bci poprzez marnowanie potencja\u0142u ludzkiego. Tylko buduj\u0105c d\u0142ugotrwa\u0142e relacje oparte na zaufaniu, mo\u017cna oczekiwa\u0107 ,i\u017c na bazie rozwijanych kompetencji pracownik\u00f3w, z czasem uda si\u0119 wytworzy\u0107 przewag\u0119 konkurencyjn\u0105. Nie liczon\u0105 w oszcz\u0119dno\u015bci osi\u0105gni\u0119tej na wynagrodzeniu pracownik\u00f3w, lecz osi\u0105gni\u0119t\u0105 w wyniku do\u015bwiadczenia oraz umiej\u0119tno\u015bci ludzi kt\u00f3rzy stosuj\u0105c je w praktyce dokonali realnych usprawnie\u0144<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Wielokrotnie do tej pory w moich artyku\u0142ach dotyka\u0142em tematyki zarz\u0105dzania w firmie transportowej. Na przyk\u0142adzie modelu operatorskiego w komunikacji miejskiej, pokaza\u0142em mi\u0119dzy innymi jak wa\u017cna jest kwestia osi\u0105gni\u0119cia przewagi konkurencyjnej. Dzi\u015b troch\u0119 wi\u0119cej o tym jak powinny wygl\u0105da\u0107 kroki do jej uzyskania, przez pryzmat sposobu zarz\u0105dzania w organizacji. Technologia – element organizacji Firmy w kt\u00f3rych […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":429,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[123,121,119,124,120,84,36,122],"yoast_head":"\nZarz\u0105dzanie przez zaufanie w firmie transportowej - www.stmbus.pl<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Nowoczesne zarz\u0105dzanie w firmie transportowej poprzez zaufanie do pracownik\u00f3w. Klucz do stworzenia przewagi konkurencyjnej.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Zarz\u0105dzanie przez zaufanie w firmie transportowej - www.stmbus.pl\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nowoczesne zarz\u0105dzanie w firmie transportowej poprzez zaufanie do pracownik\u00f3w. Klucz do stworzenia przewagi konkurencyjnej.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"STM Safety Technology Management\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-11-17T11:58:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/stmbus.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/austin-distel-mpN7xjKQ_Ns-unsplash.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Szymon\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Szymon\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"http:\/\/stmbus.pl\/#website\",\"url\":\"http:\/\/stmbus.pl\/\",\"name\":\"stmbus.pl Safety Technology Management\",\"description\":\"Bezpiecze\u0144stwo, technologia i zarz\u0105dzanie w transporcie.\",\"publisher\":{\"@id\":\"http:\/\/stmbus.pl\/#\/schema\/person\/d062552000a2c91240a7c7acac90f338\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"http:\/\/stmbus.pl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/\",\"url\":\"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/\",\"name\":\"Zarz\u0105dzanie przez zaufanie w firmie transportowej - www.stmbus.pl\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"http:\/\/stmbus.pl\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-11-17T11:58:00+00:00\",\"dateModified\":\"2020-11-17T11:58:00+00:00\",\"description\":\"Nowoczesne zarz\u0105dzanie w firmie transportowej poprzez zaufanie do pracownik\u00f3w. Klucz do stworzenia przewagi konkurencyjnej.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"http:\/\/stmbus.pl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Jako\u015b si\u0119 to b\u0119dzie – zarz\u0105dzanie przez zaufanie w firmie transportowej\"}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/\"},\"author\":{\"name\":\"Szymon\",\"@id\":\"http:\/\/stmbus.pl\/#\/schema\/person\/d062552000a2c91240a7c7acac90f338\"},\"headline\":\"Jako\u015b si\u0119 to b\u0119dzie – zarz\u0105dzanie przez zaufanie w firmie transportowej\",\"datePublished\":\"2020-11-17T11:58:00+00:00\",\"dateModified\":\"2020-11-17T11:58:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/\"},\"wordCount\":1693,\"commentCount\":6,\"publisher\":{\"@id\":\"http:\/\/stmbus.pl\/#\/schema\/person\/d062552000a2c91240a7c7acac90f338\"},\"keywords\":[\"komunikacja miejska\",\"pracownicy\",\"pracownik\",\"przetarg\",\"relacje\",\"transport\",\"zarz\u0105dzanie\",\"zaufanie\"],\"articleSection\":[\"Zarz\u0105dzanie w transporcie\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/#respond\"]}]},{\"@type\":[\"Person\",\"Organization\"],\"@id\":\"http:\/\/stmbus.pl\/#\/schema\/person\/d062552000a2c91240a7c7acac90f338\",\"name\":\"Szymon\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"http:\/\/stmbus.pl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"http:\/\/1.gravatar.com\/avatar\/a504aff765b125c34a2de6ddaa56746d?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"http:\/\/1.gravatar.com\/avatar\/a504aff765b125c34a2de6ddaa56746d?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Szymon\"},\"logo\":{\"@id\":\"http:\/\/stmbus.pl\/#\/schema\/person\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Zarz\u0105dzanie przez zaufanie w firmie transportowej - www.stmbus.pl","description":"Nowoczesne zarz\u0105dzanie w firmie transportowej poprzez zaufanie do pracownik\u00f3w. Klucz do stworzenia przewagi konkurencyjnej.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Zarz\u0105dzanie przez zaufanie w firmie transportowej - www.stmbus.pl","og_description":"Nowoczesne zarz\u0105dzanie w firmie transportowej poprzez zaufanie do pracownik\u00f3w. Klucz do stworzenia przewagi konkurencyjnej.","og_url":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/","og_site_name":"STM Safety Technology Management","article_published_time":"2020-11-17T11:58:00+00:00","og_image":[{"width":2400,"height":1800,"url":"http:\/\/stmbus.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/austin-distel-mpN7xjKQ_Ns-unsplash.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Szymon","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Szymon","Szacowany czas czytania":"8 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"http:\/\/stmbus.pl\/#website","url":"http:\/\/stmbus.pl\/","name":"stmbus.pl Safety Technology Management","description":"Bezpiecze\u0144stwo, technologia i zarz\u0105dzanie w transporcie.","publisher":{"@id":"http:\/\/stmbus.pl\/#\/schema\/person\/d062552000a2c91240a7c7acac90f338"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"http:\/\/stmbus.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/","url":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/","name":"Zarz\u0105dzanie przez zaufanie w firmie transportowej - www.stmbus.pl","isPartOf":{"@id":"http:\/\/stmbus.pl\/#website"},"datePublished":"2020-11-17T11:58:00+00:00","dateModified":"2020-11-17T11:58:00+00:00","description":"Nowoczesne zarz\u0105dzanie w firmie transportowej poprzez zaufanie do pracownik\u00f3w. Klucz do stworzenia przewagi konkurencyjnej.","breadcrumb":{"@id":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"http:\/\/stmbus.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Jako\u015b si\u0119 to b\u0119dzie – zarz\u0105dzanie przez zaufanie w firmie transportowej"}]},{"@type":"Article","@id":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/#article","isPartOf":{"@id":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/"},"author":{"name":"Szymon","@id":"http:\/\/stmbus.pl\/#\/schema\/person\/d062552000a2c91240a7c7acac90f338"},"headline":"Jako\u015b si\u0119 to b\u0119dzie – zarz\u0105dzanie przez zaufanie w firmie transportowej","datePublished":"2020-11-17T11:58:00+00:00","dateModified":"2020-11-17T11:58:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/"},"wordCount":1693,"commentCount":6,"publisher":{"@id":"http:\/\/stmbus.pl\/#\/schema\/person\/d062552000a2c91240a7c7acac90f338"},"keywords":["komunikacja miejska","pracownicy","pracownik","przetarg","relacje","transport","zarz\u0105dzanie","zaufanie"],"articleSection":["Zarz\u0105dzanie w transporcie"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/2020\/11\/17\/zarzadzanie-przez-zaufanie-w-firmie-transportowej-stmbus\/#respond"]}]},{"@type":["Person","Organization"],"@id":"http:\/\/stmbus.pl\/#\/schema\/person\/d062552000a2c91240a7c7acac90f338","name":"Szymon","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"http:\/\/stmbus.pl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"http:\/\/1.gravatar.com\/avatar\/a504aff765b125c34a2de6ddaa56746d?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"http:\/\/1.gravatar.com\/avatar\/a504aff765b125c34a2de6ddaa56746d?s=96&d=mm&r=g","caption":"Szymon"},"logo":{"@id":"http:\/\/stmbus.pl\/#\/schema\/person\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/538"}],"collection":[{"href":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=538"}],"version-history":[{"count":7,"href":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/538\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":554,"href":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/538\/revisions\/554"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/429"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=538"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=538"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/stmbus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=538"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}